CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
Việt Nguyễn Authentic cam kết 100% sản phẩm trên website của chúng tôi đăng bán đến tay khách hàng là sản phẩm chính hãng. Chúng tôi nói không với hàng fake, hàng replica hay mọi sản phẩm không chính hãng. Nếu quý khách hàng phát hiện sản phẩm của chúng tôi là hàng fake, chúng tôi nhận hoàn lại sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Ngoài ra, chúng tôi cam kết bồi thường cho quý khách hàng 200% giá trị mua hàng trong trường hợp quý khách phát hiện sản phẩm fake và yêu cầu hoàn trả.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Việt Nguyễn Authentic bảo hành 100% sản phẩm bán ra, với thời hạn bảo hành từ 1-3 năm phụ thuộc vào sản phẩm.
Các sản phẩm không được áp dụng bảo hành trong trường hợp:
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không rơi vỡ, va đập, không bị hấp hơi hay nước vào trong đồng hồ.
- Sản phẩm có dấu hiệu bị thay thế, mở máy, sửa chữa trong thời gian bảo hành nhưng không phải do trung tâm bảo hành chỉ định của Việt Nguyễn Authentic.
- Sản phẩm quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bán hàng.
